Gracze online w Polsce preferują szybsze płatności mobilne – wynika z ankiety

Redakcja Kasyna.top Jak oceniamyBlog

29 października 2026

Badanie wśród polskich graczy kasyn online pokazuje, że szybkie, mobilne metody płatności stają się domyślnym wyborem, przy czym 35% uczestników preferuje BLIK – polski standard płatności mobilnych – ponad inne cyfrowe metody płatności.

Raport z renomowanego serwisu informacyjnego o hazardzie Gry Hazardowe Za Darmo objął 3224 respondentów, głównie z Polski. Organizatorzy ankiety ściśle współpracowali ze swoją publicznością, aby upewnić się, że pytania odzwierciedlają kwestie dla nich istotne. Badanie zbierało dane lokalizacyjne i kontekstualizowało odpowiedzi: większość respondentów pochodziła z Polski, a zagraniczni gracze głównie z Ukrainy, Niemiec lub USA. Uczestnicy musieli zarejestrować się w Gry Hazardowe Za Darmo, podając pewne dane osobowe, co może oznaczać nadreprezentację zaangażowanych graczy lub osób mających problem z kontrolowaniem wydatków.

BLIK, oparty na bankowości mobilnej z 6-cyfrowym kodem generowanym w aplikacji bankowej, pokonał karty płatnicze różnicą 21,3% (714 do 495 odpowiedzi). Ta różnica ma znaczenie dla operatorów kasyn. Wskaźniki rejestracji różnią się w zależności od metody płatności – szybsze metody mają tendencję do tracenia mniejszej liczby graczy na pierwszym etapie, a także przynoszą rosnące od 2018 roku marże depozytowe. Krótsze czasy transakcji przekładają się na zyski.

W tym roku BLIK planuje dodać bezpośrednie linki do witryn kasyn, redukując kolejne kroki w procesie: gracze wybierający BLIK w kasjerze i korzystający z wersji mobilnej ominą etap wpisywania kodu. To pierwszy raz, gdy platforma testuje to rozwiązanie na żywo z graczami kasyn, choć podobna integracja jest wykorzystywana w aplikacjach do zamawiania jedzenia czy transportu publicznego i jest gotowa na wzmożony ruch z kasyn.

Płatności BLIKiem są precyzyjne: platforma wprowadzi limity w czasie rzeczywistym dla graczy dokonujących szybkich wpłat w kasynach, choć dyrektor BLIK Tom Nowakowski podkreśla, że nie jest to reakcja na regulacje lub modelowanie skłonności. Ponieważ produkt skupia się na płatnościach, możliwe że BLIK nie posiada danych na temat nawyków graczy. Jednak badanie platformy predykcji behawioralnej Carv pokazało, że zarządzanie pieniędzmi w produktach hazardowych jest skuteczniejsze i potencjalnie dokładniejsze, jeśli uwzględnia dane o relacjach społecznych: rodzice pełnią rolę moderatorów.

Jak działają płatności online w polskich kasynach

Ten sam ustandaryzowany proces z polskiej bankowości mobilnej stosowany jest na każdej stronie internetowej, gdyż płatności BLIK przetwarza PSE, krajowy operator rozliczeń. Gracze posiadający konto w partnerującym banku mogą dokonać wpłaty za pomocą BLIK.

Kiedy gracze otwierają kasyn w serwisach hazardowych, wybierają BLIK z listy kilkudziesięciu opcji bankowych. Ponieważ BLIK jest standardem płatności, a nie portfelem stworzonym dla kasyn, lista zawiera banki zamiast portfeli.

Proces płatności BLIK może wyglądać następująco:

Rozpocznij wpłatę przez BLIK. Gracz otwiera kasjer i wybiera opcję płatności BLIK. Wygeneruj 6-cyfrowy kod BLIK. Otwiera się nowa strona z polem wprowadzania kodu i ikoną uruchamiającą aplikację bankową. Gracz klika ikonę, co uruchamia aplikację. Wybierz BLIK. W aplikacji BLIK pojawia się jako opcja. Gracz go dotyka, co powoduje pojawienie się generatora kodów. Generator zatrzymuje się, wyświetlając 6-cyfrowy numer. Wprowadź 6-cyfrowy kod. Osobisty kod BLIK jest już wypełniony, gdyż kasyno działało jako łącznik między aplikacją a wprowadzaniem kodu w interfejsie strony. W aplikacji bankowej gracz autoryzuje płatność. Kasyno aktualizuje się, pokazując zakończoną płatność. Potwierdzenie. Strona kasyna wyświetla stronę potwierdzenia i przekierowuje gracza do lobby.

Podsumujmy. Trudne do zapomnienia kroki to 4: uruchom aplikację bankową, znajdź BLIK, wybierz automatycznie wypełniony kod i zatwierdź. Ale gracze korzystający z wersji desktopowej kasyna będą musieli wykonać jeszcze dwa: wprowadzić kod i przejść do urządzenia mobilnego, by uruchomić aplikację bankową. Kasyna takie jak Wild Tokyo oferują wersję mobilną dla graczy preferujących BLIK, ale dostępna jest też opcja wysłania kodu SMSem na numer obsługi klienta kasyna dla graczy bez smartfonów.

Portfele elektroniczne zyskują na popularności wśród młodszych polskich graczy

Wyniki ankiety pokrywają się z szerszą zmianą preferencji płatniczych wśród młodszych graczy; według badania OECD z 2023 roku ponad 70% osób w wieku 18-25 lat wskazało portfele elektroniczne, podczas gdy tylko 10% używało kart debetowych lub kredytowych. Trend ten widoczny jest także w ankiecie Gry Hazardowe Za Darmo, gdzie 75% grupy wiekowej 18-24 lata wybrało BLIK, w porównaniu do zaledwie 40% respondentów w wieku 55+.

Ankieta wykazała również, że preferencja płatności cyfrowych nie ogranicza się do młodszych graczy. Wśród respondentów po trzydziestce 56% preferowało portfele elektroniczne, a 44% osób po czterdziestce również wskazało je jako preferowaną metodę płatności. Sugeruje to, że zmiana w kierunku płatności cyfrowych to nie tylko zjawisko pokoleniowe, ale szerszy trend na polskim rynku hazardu online.

W miarę jak polski rynek hazardu online ewoluuje, jasne staje się, że gracze coraz częściej sięgają po cyfrowe metody płatności, szczególnie te oferujące szybkość, wygodę i bezpieczeństwo. Z BLIK-em jako dominującym graczem w tej przestrzeni oraz rosnącą popularnością płatności cyfrowych we wszystkich grupach wiekowych, przyszłość hazardu online w Polsce zdaje się kształtować pod znakiem mobilnych rozwiązań płatniczych zapewniających płynne doświadczenie użytkownika.

Hazard może uzależniać. Gra jest dla osób pełnoletnich i nie jest sposobem na zarabianie pieniędzy. Bezpłatna pomoc: telefon zaufania 801 889 880 (czynny całą dobę) oraz serwis uzaleznieniabehawioralne.pl Krajowego Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom.